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星期六, 7 月 2, 2022

老玩家爆不滿!Sony「PS Plus」要補回特價價差、一次買斷才能升級

(圖/翻攝自 Sony 官網)
Sony 的全新改版的訂閱服務「PlayStation Plus」在台上線,讓玩家能以月費、季費、年費的方式,享受數百款的雲端遊戲庫,以和微軟的 Xbox Game Pass 競爭。

不過,因「PlayStation Plus」推出已有 11 年的時間,不少玩家目前仍有訂閱相當於新版「PlayStation Plus 基本」的舊服務,然而有玩家發現,新改版的「PS Plus」卻有一項特殊的收費制度,必須「支付特價後的價差」才能正式升級至新的「升級」和「高級」方案。

舉例來說,假設用戶先前曾用特價,在黑色星期五檔期,以 7 折優惠購買「PlayStation Plus」的方案,離訂閱期滿還剩下 450 天,要升級到新方案,系統會要求一次補上先前折扣的 30% 費用乘以 450(按天數計算),等到 450 天結束,再繼續以原價收費。

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不少玩家抱怨嘲諷,認為特價是先前給用戶的優惠,一般要升級,應該只要支付原價和新服務的價差,而不是連特價和原價的價差也要一併收回。

有網友則舉例,這有如在旅展特價買饗食天堂午餐餐券,但想改吃晚餐時,除了支付午餐和晚餐的價差,還會被追問在旅展買的折扣,必須補上才能入席。

也有既有的「PlayStation Plus」訂戶認為,升級不能按月升級,要一次將現有的訂閱期全部升級到新版,也不夠有彈性,等於想試用新服務又不想花太多錢,只能另外開一個新帳號。例如,有玩家透露,自己的舊版「PlayStation Plus」訂閱到 2027 年,但想升級到新方案得一次花 6,265 元、也等於要一次買斷到 2027 年才能體驗,相當不便。

雖然 PS 的系統會一次試算好最終價格,但若是玩家想知悉詳細的計算過程,也可以至設定中查看最近的購買紀錄,確認自己是以多少價格購入,再搭配以「PlayStation Plus 升級方案」的年費 1,988 元,或是「PlayStation Plus 高級方案」的年費 2,288 元,減去價差後算出每日的平均價格,即可知悉自己要補上的金額是如何算出。

需要注意的是 Sony 是以每日為單位來計算比例,假設玩家用 792 元特價購入舊 PlayStaion 方案,剩餘 300 天,想升級至 1,988 元的「升級」方案,費用為(1988 – 792)* 300 / 365,總額為 983 元,300 天後,再以 1,988 元年費支付。

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