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星期五, 9 月 30, 2022

有市民注射透明質酸感劇痛 有市民接受去斑療程留水泡

消委會今年上半年接獲479宗涉及美容服務的投訴,認為情況令人關注。

有個案投訴人在美容院購買3萬元水光注射療程,以針機進行注射,投訴人事後面部出現紅腫、亦留下一排排細小針洞,兩星期仍未消失,投訴人自行向皮膚科醫生求診,獲告知是由於注射太淺層,使透明質酸仍停留在皮膚表層。

另一投訴人購買7200元透明質酸打針療程,當日打了約一半劑量已感到劇痛,稍作休息後再注射,投訴人感到呼吸急促及作嘔,須服用止痛藥,注射後翌日事主感到牙骹位置拉扯及異常痛楚,只能進食流質食物,於是向家庭醫生求助,獲悉有機會是同一時間注射太多劑量所致。

有投訴人則購買定點去斑療程,包括皮秒激光及因子精華,首次療程後額頭痛楚並留下多個小水泡,搽潤膚膏後未有改善,水泡破裂,須處方抗生素消炎膏,事主要求退款,但美容院要求簽署和解協議,亦拒絕就協議條文作出修改。

消委會說,曾於2016年倡議為醫療美容引入新的規管制度,清晰定義醫療美容外,設立明確牌照制度,政府於2017年提出立法規管醫療儀器的建議,但使用管制醫療儀器至今仍具爭議,未能取得共識。

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